KATA, ‘여행사-플랫폼사’ 거래 개선 강력 요청

최근 온라인 플랫폼과 거래하는 여행업체들이 거래상의 불합리한 요소들로 인해 피해를 입고 있어 한국여행업협회(KATA)는 공정거래위원회에 온라인 플랫폼 거래와 관련한 여행업계 애로사항을 전달하고 개선을 요청하고 나섰다.KAT 관계자는 “합리적이고 공정한 여행상품 유통질서가 확립될 수 있도록 개선이 필요하다는 인식에 따른 조치”라고 밝혔다.KATA가 파악한 여행업계 피해사례는 주로 항공, 숙박 분야에서 발생하고 있으며 유형별로는 불합리한 수수료 부과 기준·체계로 인한 피해, 불공정한 거래조건 적용 등이 가장 많았고 운영방식이나 결제방식