‘AI혁신팀’ 전격 신설…서울관광 디지털 전환 본격화

서울관광재단이 AI 기반 관광 혁신과 지역 상생관광 강화를 골자로 한 전략적 조직 개편을 단행했다. 서울시의 ‘AI 혁신’과 ‘지방 상생·약자 동행’ 기조에 발맞춰, 실행력 중심의 조직 체계를 구축하겠다는 취지다.이번 개편의 핵심은 ‘AI혁신팀’과 ‘예술·상생관광팀’ 신설이다. AI혁신팀은 관광산업 전반의 디지털 전환을 주도하며 AI 기반 관광서비스 고도화와 데이터 활용 체계 정립에 집중한다. 생성형 AI와 데이터 분석 기술을 접목해 관광 마케팅, 콘텐츠 제작, 고객 응대 등 사업 전반의 효율성을 끌어올릴 계획이다.예술·상생관광팀은